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Si hace clic en cualquier enlace o pestaña en la parte superior o inferior de la página, saldrá del sitio web de Medicare de El Paso Health. Al hacer clic en cualquier enlace externo, como www.medicare.gov o www.keproqio.com, se alejará por completo del sitio web de Medicare de El Paso Health. Antes de ir al sitio externo, aparecerá un cuadro de advertencia para asegurarse de que desea salir. Haga clic en "Aceptar" para continuar a la nueva página o haga clic en "Cancelar" para permanecer en la página en la que se encuentra.
Cómo comunicarse con El Paso Health Advantage Dual (HMO SNP)
Los miembros deben llamar al número gratuito 833-742-3125 | TTY 711
Estamos disponibles:
Del 1 de octubre al 31 de marzo, de 8 am a 8 pm, hora central (CT), todos los días;
Del 1 de abril al 30 de septiembre, de 8 a. M. A 8 p. M., Hora central (CT), de lunes a viernes.
O escribe:
El Paso Health Advantage Dual SNP (HMO SNP)
Attn: Servicio al cliente
1145 Westmoreland Drive
El Paso, TX 79925-5615
Para obtener más información sobre Medicare, llame al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Los usuarios de TTY deben llamar al 1-877-486-2048. Puede llamar las 24 horas del día, los 7 días de la semana. O visite www.medicare.gov en la web.
El Paso Health Advantage Dual SNP (HMO SNP) es un plan de salud con un contrato con Medicare y un contrato con el programa Medicaid de Texas. La inscripción en El Paso Health Advantage Dual SNP (HMO SNP) depende de la renovación del contrato.
Si El Paso Health Advantage Dual SNP (HMO SNP) rescinde el contrato con los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), se proporcionará un aviso a todos los miembros dentro de los 60 días anteriores a la rescisión. Si CMS elige no renovar el contrato de El Paso Health Advantage Dual SNP (HMO SNP), se proporcionará un aviso a todos los miembros dentro de los 30 días anteriores a la terminación. El aviso incluirá una lista de alternativas disponibles en el área para obtener servicios de Medicare. Además, El Paso Health Advantage Dual SNP (HMO SNP) publicará un aviso aprobado por CMS de la terminación / no renovación del contrato en los periódicos locales.
Consulte la Política de privacidad de El Paso Health Advantage Dual SNP para obtener más información sobre cómo protegemos su información privada.
Esta información está disponible de forma gratuita en otros idiomas. Comuníquese con nuestro número de Servicio para Miembros al 833-742-3125 (TTY 711) para obtener información adicional.
